Nintendo of America

Aucune connexion Internet d tecte ("Not Connected to the Internet")

Si vous recevez le message "Not connected to the internet," le CD d'installation ne détecte pas de connexion Internet active. Assurez-vous que vous avez une connexion Internet active lorsque vous effectuerez la procédure d'installation.

Si vous utilisez un ordinateur portable qui a accès au Wi-Fi, il vous faut être connecté à Internet avant de procéder à la configuration. Si vous vous trouvez sur un site de borne Wi-Fi qui you vous demande d'ouvrir une session, il vous faudra faire cela avant de commencer la configuration.

Si vous recevez toujours ce message, il est possible que vous ayez un coupe-feu d'installé qui empêche la connexion à Internet. Il vous faudra adjuster les paramètres de votre coupe-feu pour permettre l'accès au Nintendo USB Wi-Fi Connector avant de pouvoir terminer la configuration.

Si les étapes mentionnés ci-dessus ne résolvent pas le problème, veuillez cliquer ici pour ouvrir notre formulaire de contact en ligne. Une fois que vous aurez rempli et envoyé ce formulaire, nous vous contacterons pour vous offrir plus d'aide.